Returns & Refunds

Dacă dorești să returnezi sau să schimbi produsul cumpărat, nu e nicio problemă!

Trebuie doar să ne scrii un mail în cel mult 30 de zile de la primirea coletului, pe adresa admin@safiticuminti.ro, în care să specifici numărul comenzii, numele și produsul pe care dorești să îl schimbi sau returnezi. În cazul schimburilor, te rugăm să specifici produsul pe care dorești să îl primești în loc, iar în cazul retururilor, numărul contului în care dorești transferul.

Costurile de transport în ceea ce privește atât returul, cât și schimbul unui produs revin în responsabilitatea clientului.